Договор публичной оферты
Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты (публичным предложением), то есть в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок пользования Сайтом, оформления заказа, оплаты и доставки товара.
Настоящий Договор является соглашением между ФЛП Петрушкин Александр Александрович (интернет-магазин «nashe-avto.com.ua») (далее по тексту – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, которое в дальнейшем именуется «Покупатель», включающее все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом через Интернет-магазин.
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 года, Приказом Министерства Экономики Украины № 103 от 19.04.2007 г. «Об утверждении Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений» и другими нормативно-правовыми актами Украины.
Регистрация на Сайте или осуществление Покупателем Заказа является подтверждением полного и безоговорочного согласия Покупателя на заключение настоящего Договора (акцепт). В случае несогласия с какими-либо положениями Покупатель обязан прекратить пользоваться Сайтом.
1. Конфиденциальность и персональные данные
- Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Она используется Продавцом исключительно для выполнения Заказа, осуществления взаиморасчетов и информирования клиента.
- Покупатель добровольно дает согласие на сбор, обработку, пожизненное хранение, накопление и обновление своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес, e-mail и т.д.) в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
- Покупатель дает согласие Продавцу привлекать третьих лиц (логистические компании, платежные сервисы) и передавать им информацию исключительно для выполнения Заказа.
- Продавец имеет право осуществлять запись и сохранение телефонных звонков с Покупателем с целью улучшения качества обслуживания, на что Покупатель дает свое безоговорочное согласие.
- Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования на e-mail Продавца.
2. Политика Cookies
- Покупатель дает согласие на использование Продавцом технологии cookie для быстрой идентификации Покупателя, сохранения настроек, корзины и отслеживания тенденций сессии.
- При отключении технологии cookie Покупателем Продавец не гарантирует полную работоспособность и доступность всех сервисов веб-сайта nashe-avto.com.ua.
3. Порядок оформления заказа и подбор товаров
- Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте nashe-avto.com.ua или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Продавца.
- Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекших невозможность выполнения Заказа.
- Путем оформления Заказа Покупатель подтверждает, что он в полной мере в соответствии с требованиями ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей» получил всю необходимую и достоверную информацию о выбранном Товаре (автозапчастях), его характеристики, совместимость с его автомобилем, и согласен на приобретение такого Товара.
- Обязательства Продавца по выполнению Заказа возникают исключительно при условии наличия Товара на складе. Если Товар отсутствует, Продавец уведомляет об этом Покупателя в течение 3 рабочих дней.
4. Цена товара и порядок оплаты
- Цена на Товар указана на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу Товара. Продавец имеет право в одностороннему порядке изменять цену Товара до момента согласования Заказа.
- Цена, ассортимент и условия доставки считаются окончательно согласованными после подтверждения Заказа менеджером (по телефону или электронным сообщением).
- Покупатель может произвести оплату Заказа путем предоплаты в размере 100% его стоимости в течение 1-2 рабочих дней с момента получения счета, либо наложенным платежом при получении Товара в службе доставки (если этот вариант доступен для данного Товара).
- В случае неоплаты выставленного счета в указанный срок, Заказ считается отмененным.
5. Сроки и условия поставки товара
- Отгрузка Товара Покупателю происходит в срок, согласованный Сторонами при подтверждении Заказа.
- Доставка Товара выполняется силами Покупателя (самовывоз) или транспортной компанией (перевозчиком) за счет Покупателя.
- При доставце Товара перевозчиком ответственность за сроки доставки и сохранность Товара после передачи его в службу доставки несет транспортная компания (перевозчик). Стоимость доставки оплачивается Покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.
- При отправке Товара транспортной компанией «Новая Почта» Продавец в обязательном порядке страхует Товар на его полную стоимость.
6. Приемка и возврат товара
- При получении Товара у перевозчика или от курьера Покупатель обязан проверить целостность упаковки, открыть ее и убедиться в отсутствии механических повреждений, полноте комплектности и соответствии ассортимента.
- В случае обнаружения повреждений или недостатков Покупатель обязан зафиксировать их в Акте, подписанном вместе с представителем перевозчика, и сразу сообщить менеджеру Продавца. Фото- и видеофиксация обязательны. Если Акт не составлен, Товар считается принятым в надлежащем состоянии и полной комплектности.
- Покупатель в течение 14 дней (не считая дня покупки) имеет право вернуть или обменять Товар надлежащего качества на аналогичный, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка и расчетный документ. **Это требование не распространяется на товары под заказ, электротовары и позиции из Перечня КМУ №172.**
- Транспортные расходы по доставке Товару надлежащего качества при возврате или обмене возлагаются на Покупателя.
- В случае выявления в течение гарантийного срока существенных недостатков по вине производителя (подтвержденных экспертизой), Покупатель имеет право на расторжение договора или замену товара. Возврат средств осуществляется в течение 7 календарных дней после возврата некачественного товара Продавцу на склад.
7. Ответственность сторон и форс-мажор
- Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств согласно действующему законодательству Украины.
- Сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Покупателю в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказа в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины, ограничена 1% от стоимости приобретенного Товара.
- Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение условий Договора в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), про которые необходимо письменно уведомить другую Сторону в течение 5 дней.
8. Другие условия
- Покупатель понимает, что представленные на Сайте фотографии автозапчастей являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида из-за специфики цветопередачи монитора. Описания не претендуют на абсолютную исчерпываемость.
- Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора путем публикации новой редакции на сайте «nashe-avto.com.ua».
- Недействительность какого-либо пункта настоящего Договора не влечет недействительность Договору в целом.
9. Реквизиты продавца
| Название / ФЛП: | ФЛП Петрушкин Александр Александрович |
| ИНН / ЕГРПОУ: | 3139208092 |
| Адрес: | Песочин, площадь Юрия Кононенко, 1 |
| E-mail: | info@nashe-avto.com.ua |